Antwoord Deze community kan zijn bedoeld teneinde reizigers via verschillende reizigers te laten verder helpen. We hebben geen toegang tot de financiën van NS en kunnen u dan ook dus ook niet verder helpen betreffende uw probleem.
Vraag dit Europees consumentencentrum in de land om informatie of hulp U kan ook gebruikmaken aangaande de zoekfunctie vanwege ondersteunende services teneinde een perfecte hulp wegens u te ontdekken.
Indien een vertraging kan zijn creeert via een spoorwegmaatschappij, vervolgens heb jouw recht op ons standaardcompensatie:
Niet een tot slaaf gemaakten, doch een slavenhouders bestaan gecompenseerd voor de afschaffing over de slavernij. Een aantal voormalig slavenhouders heeft in 1863 ons deel over hun compensatie geïnvesteerd in de Maatschappij tot Exploitatie van Staatsspoorwegen.
Wanneer ons passagier gewond raakt of overlijdt en een spoorwegmaatschappij hiertoe aansprakelijk is, vervolgens moet deze zo vlug geoorloofd maar uiterlijk binnen 15 dagen een voorschot op de schadevergoeding betalen. Voor heengaan is dit voorschot miniem € 21.
De aanleiding met een vertraging vormt in principe ook niet uit (weet mag NS zich beroepen op overmacht), tenzij de aanleiding vooraf aangekondigde werkzaamheden zijn. Tevens worden claims betreffende een bedrag lager dan € twee,30 ook niet uitbetaald.
teneinde uw reis op een latere datum van uw selectie tussen vergelijkbare condities, alang vervolgens ook niet via ons omleiding, voort te zetten, buiten genoeg onkosten, betreffende inbegrip met alternatief vervoer tot de eindbestemming wanneer de trein geblokkeerd is en de dienst wordt opgeschort.
Ga tot het online aanvraagformulier en vul al die informatie in. Je kunt verder schriftelijk een verzoek indienen, bij het loket op een vollere stations kun je een invulformulier halen.
Soms blijven de treinen in Leuven minutenlang stilstaan. Dat werd ooit ingevoerd om een vertragingen te belemmeren , doch dit kan zijn kromme logica, ook betreffende vertraging blijft de trein nog vele minuten stilstaan.
I’ve been commuting from Rotterdam to Amsterdam for 18 years. I’ve seen everything… only ICs at the beginning… later the failed Fyra… now the ICD… the bediening since corona geld terug ns has been absolutely a disgrace…
Heb jouw ook niet kunnen reizen via vertraging? Vervolgens kan jouw eenvoudig je geld terugvragen via Mijn NS ofwel via dit Geld terug bij vertraging-formulier.
Let op: Het zal hierbij teneinde het informeren in 100 minuten. Dit kan dan wel bestaan het de bus/trein die NS aanraadt bijv. 120 minuten na jouw voorheen geplande vertrektijd vertrekt.
Je saldo staat bij dit inchecken regelrecht op jouw kaart! Je kan dit geld het jouw terugkrijgt tevens alsnog alsmaar afhalen bij een NS-kaartautomaat. Ga bij de automaat voor ‘Afhalen bestelling’.
Vul je de formulieren wel juist in ? Verzend je een claim ook niet meer dan één keertje in, omdat jouw stuurt de claims via verschillende kanalen zo te opmaken ?